martes, 6 de julio de 2010

CASO DE ÉXITO #3 AMERICAN APPAREL

Esta compañía de ropa nos permite comprar online, su caso de éxito es haber usado el social media marketing, logrando así abarcar todos los Estados Unidos y otras partes del mundo, en el 2007 Lisa Kim del departamento de marketing web, creo una cuenta corporativa en twitter para que varias personas se involucren en responder los comentarios que los usuarios hacen sobre la compañía aprovechando interactuar directamente con los clientes, muchos de los seguidores de American Apparel que tienen blog, frecuentemente escriben y publican datos favorables sobre la compañía o producto.
Un caso de éxito único fue el acontecido, con uno de los seguidores de la compañía, quien publico fotos de su esposa embarazada utilizando prensas maternales de American Apparel durante su periodo de embarazo, gustando mucho a los directivos de la empresa quienes usaron las imágenes para una campaña que mostraba diferentes atuendos para mujeres embarazadas, una buena interacción en twitter puede traer fresca y nuevas ideas para incluirse con los clientes en campanas fuera de ello.
La cuenta de @AmericanApparel, considero que ha venido efectuando un excelente trabajo, ya que cuenta con 138.732 seguidores, y 16.000 personas a las que están siguiendo. Sin duda alguna el twitter ha hecho que esta compañía se posesione en el mercado online.
http://contenidosweb.com.mx/blog/tres-empresas-de-exito-en-twitter/
http://corporativos.ning.com/forum/topics/progreso-de-cuentas?commentId=3043443%3AComment%3A11797&xg_source=activity

No hay comentarios:

Publicar un comentario